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如果手机收不到工商银行的验证码，可以尝试以下方法来解决。
1、检查手机号码是否正确：确保在工商银行系统中登记的手机号码是正确的，没有更改或错误输入。
2、核实手机信号和移动网络状况：确保手机信号良好并且网络连接稳定，以便接收短信。
3、检查短信拦截或屏蔽设置：有些手机可能会拦截或屏蔽某些短信，检查手机设置，确保没有被屏蔽或拦截工商银行发送的短信。
4、重新启动手机：有时候手机会出现一些暂时性的问题，可以尝试重新启动手机再试。
5、联系工商银行客服：如果以上方法都没有解决问题，建议联系工商银行客服，询问他们是否有问题或者是否有其他方法可以解决收不到验证码的问题，可以通过工商银行的官方网站、电话客服或者前往银行柜台进行咨询。
如果正在办理重要的业务或交易，建议尽快解决验证码接收问题，以确保账户安全。